Bojsiz savdo do'konlarida iste'molchilar xulq-atvori — slayd (25 sahifa)

SOTSIOLOGIYA · OLIY TA'LIM. Bojsiz savdo do'konlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Iste'molchilar xulq-atvori: mohiyati. Bojsiz savdo do'konlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Iste'molchilar xulq-atvori. Odamlarning mahsulot va xizmatni tanlash, sotib olish, ishlatish va baholash jarayonida qo'llaydigan qarorlari hamda ularga ta'sir qiluvchi shaxsiy, ijtimoiy va madaniy omillar. Iste'molchilar

xulq-atvori: mazmuni. Iste'molchi qarori faqat narx hisobiga emas: unga ehtiyoj, daromad, qadriyat, atrofdagilar fikri va madaniy odatlar ta'sir qiladi. Sotsiologiya bu tanlovni ijtimoiy muhit bilan bog'liq holda o'rganadi. Xarid bir necha bosqichdan o'tadi: ehtiyojni anglash, ma'lumot izlash, variantlarni solishtirish, sotib olish va xariddan keyingi baho. Bu bahoga qarab odam yana xarid qiladi yoki mahsulotdan voz kechadi. Iste'molchilar bir xil emas: ularni o'xshash xususiyatlar bo'yicha guruhlash,

ya'ni segmentlash tanlovni aniqroq tushunishga yordam beradi. Xulq-atvor tez o'zgargani sababli ma'lumot muntazam yangilanishi kerak. Bojsiz savdo do'koni aeroport yoki chegara zonasida xalqaro yo'lovchilarga bojxona bojlari va ayrim soliqlarsiz tovar sotadi. Sotuv yo'lovchi hujjatini tekshirish bilan amalga oshadi. Savdo chegara nazorati zonasida va faqat xalqaro safar qilayotgan yo'lovchilarga ruxsat etiladi. Narx bojxona to'lovlari va ayrim soliqlarsiz shakllanadi, shuning uchun jozibali. Assortiment tor: atir, spirtli ichimlik,

shokolad, tamaki va esdalik sovg'alar.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).