Savdo markazlarida moliyaviy bo'lmagan ko'rsatkichlarni hisobga olish — slayd (25 sahifa)

BOSHQARUV HISOBI · OLIY TA'LIM. Savdo markazlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Moliyaviy bo'lmagan ko'rsatkichlar hisobi: mohiyati. Savdo markazlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Moliyaviy bo'lmagan ko'rsatkichlar hisobi. Pul bilan ifodalanmaydigan, ammo tashkilot natijasiga ta'sir qiladigan ko'rsatkichlar, ya'ni sifat, muddat, mijoz mamnuniyati va xodimlar natijasini o'lchash va boshqaruv

qarorlariga qo'shish. Moliyaviy bo'lmagan ko'rsatkichlar hisobi: mazmuni. Moliyaviy natija o'tgan davrning oqibatini ko'rsatadi, uni yaratgan omillar esa pul bilan o'lchanmaydi: mijoz mamnuniyati, ish sifati, bajarish muddati, xodimlar tajribasi. Faqat foydaga qarash kechikkan xulosa beradi. Nomoliyaviy ko'rsatkichlar strategik maqsadlarga bog'lab tanlanadi: har omil uchun o'lchash usuli va maqsadli qiymat belgilanadi. Ular muntazam kuzatilib, moliyaviy natija bilan bog'lanadi. Ko'rsatkich o'lchash oson bo'lgani uchun emas, muhim bo'lgani uchun

tanlanadi. Aks holda ular ko'payib ketib, rahbarni chalg'itadi, xodimlar esa raqamni haqiqiy natijaga emas, hisobotga moslashtira boshlaydi. Savdo markazi ko'plab do'kon, restoran va xizmat ko'rsatish joylarini bir binoda birlashtirgan majmuadir. Markaz egasi maydonni ijaraga beradi va umumiy infratuzilma hamda xaridorlar oqimi uchun javob beradi. Markaz maydonini turli ijarachilarga ijaraga beradi. Daromad asosan ijara haqi va umumiy xizmat to'lovlaridan shakllanadi. Markazning muvaffaqiyati xaridorlar oqimi va ijarachilar

tarkibiga bog'liq.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).