Suyultirilgan gaz ishlab chiqarishda xizmat ko'rsatish jarayonlarini loyihalash

OPERATSION MENEJMENT · OLIY TA'LIM. Suyultirilgan gaz ishlab chiqarish misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Xizmat ko'rsatish jarayonlarini loyihalash: mohiyati. Suyultirilgan gaz ishlab chiqarish: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Xizmat ko'rsatish jarayonlarini loyihalash. Mijozga xizmat taqdim etish qadamlarini, ularni bajaradigan xodimlar, joy va vositalarni mijoz talabi, tezlik va sifatga

moslab oldindan rejalashtirish hamda tizimlashtirish faoliyati. Xizmat ko'rsatish jarayonlarini loyihalash: mazmuni. Xizmat ishlab chiqarilgan paytda iste'mol qilinadi va mijoz ko'pincha jarayonning ishtirokchisi bo'ladi. Shuning uchun xizmat sifati mijoz yo'lining har bir qadami qanday tashkil etilganiga bevosita bog'liq. Loyihalash mijoz talabi va xizmat konsepsiyasidan boshlanadi. Keyin mijoz ko'radigan va ko'rmaydigan qadamlar sxemaga tushirilib, ularga kerakli xodim, joy va vositalar belgilanadi, xatoga moyil joylar oldindan himoyalanadi. Xizmatni

saqlab qo'yib bo'lmaydi: talab o'zgarsa, kutish yoki bo'sh turish darhol seziladi. Shu sababli loyiha mijoz oqimini boshqarishni, xodimlarni o'qitishni va natijani muntazam o'lchashni ham o'z ichiga oladi. Suyultirilgan gaz ishlab chiqarish propan va butan aralashmasini gaz yoki neftdan ajratadi hamda bosim yoki sovitish bilan suyuq holatga o'tkazadi. Suyuq gazni balonda yoki sisternada tashish va saqlash oson. Propan va butan oson suyuqlanadi va suyuq holatda hajmi

sezilarli kamayadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).