Turistik axborot markazlarida o'zgarishlarga qarshilik va uni yengish — slayd (25 sahifa)

IJTIMOIY PSIXOLOGIYA · OLIY TA'LIM. Turistik axborot markazlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. O'zgarishlarga qarshilik va uni yengish: mohiyati. Turistik axborot markazlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. O'zgarishlarga qarshilik va uni yengish. Xodim yoki guruhning yangi ish tartibi, texnologiya yoki tuzilmaga nisbatan namoyon qiladigan ochiq yoki yashirin qarshiligi,

uning sabablari va uni kamaytirishga qaratilgan boshqaruv choralari. O'zgarishlarga qarshilik va uni yengish: mazmuni. Hatto foydali o'zgarish ham odamlarda qarshilik uyg'otadi: yangi tartib ularning odatini buzadi, malakasini sinovga qo'yadi yoki ishdagi o'rnini noaniq qiladi. Shu sabab o'zgarish texnik emas, ijtimoiy-psixologik vazifa hamdir. Qarshilik odatda noaniqlik, nazoratni yo'qotish qo'rquvi, manfaatga zarar va ishonchsizlikdan kelib chiqadi. Yengish uchun sababni tinglash, xodimlarni jalb qilish, o'qitish va dastlabki yutuqni

ko'rsatish samarali. Kurt Levinning klassik modeli o'zgarishni uch bosqichga ajratadi: eski odatni sindirish, yangisiga o'tish va uni mustahkamlash. Mustahkamlash bo'lmasa, odamlar tez orada eski tartibga qaytib ketadi. Turistik axborot markazi turistlarga manzil, yodgorlik, transport, joylashtirish va tadbirlar haqida axborot va yo'l-yo'riq beradi. Markaz turist bilan hudud turizm sohasi o'rtasidagi bog'lovchidir. Asosiy xizmat axborot: xarita, marshrut, tadbir, transport va joylashtirish bo'yicha maslahat.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).