Faktoring kompaniyalarida iste'molchilar ishonchini mustahkamlash — slayd (25 sahifa)

ISTE'MOLCHILAR HUQUQLARI · OLIY TA'LIM. Faktoring kompaniyalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Iste'molchilar ishonchini mustahkamlash: mohiyati. Faktoring kompaniyalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Iste'molchilar ishonchini mustahkamlash. Iste'molchining tashkilot va uning mahsulotiga bo'lgan ishonchini halol ma'lumot, sifatli xizmat, va'dalarni bajarish va muammoni tan olib hal qilish orqali izchil shakllantirish

va saqlash tartibi. Iste'molchilar ishonchini mustahkamlash: mazmuni. Iste'molchi sotib olishdan oldin mahsulotni to'liq tekshira olmaydi, shuning uchun tashkilotning va'dasiga ishonadi. Ishonch ana shu va'da bajarilganda shakllanadi va tanlovning asosiy sabablaridan biriga aylanadi. Ishonch bir marta emas, doimiy ishlar bilan quriladi: halol ma'lumot, sifat nazorati, shikoyatlarga tezkor javob va xato bo'lganda uni tan olib tuzatish. Iste'molchi fikri tahlil qilinib, ish jarayoniga qaytariladi. Amaliyotda ishonch sekin shakllanadi,

bitta e'tiborsiz yoki yashirilgan xatoda esa tez yo'qoladi. Shu sababli tashkilot bajara olmaydigan va'da bermasligi va muammo yuz berganda ochiq harakat qilishi kerak. Faktoring kompaniyasi yetkazib beruvchining xaridordan olishi kerak bo'lgan qarzini sotib oladi yoki shu qarz asosida avans to'laydi. Shu tariqa yetkazib beruvchi to'lov muddatini kutmasdan pul oladi. Moliyalashtirish asosi: xaridordan olinadigan qarz talabi (debitor qarz). Yetkazib beruvchi tovar yuborgandan keyin darhol avans oladi,

qolgani to'lov kelgach to'lanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).