Qurilish mollari do'konlarida mobbing va uning oldini olish — slayd (25 sahifa)

IJTIMOIY PSIXOLOGIYA · OLIY TA'LIM. Qurilish mollari do'konlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Mobbing va uning oldini olish: mohiyati. Qurilish mollari do'konlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Mobbing va uning oldini olish. Ish joyida bir kishi yoki guruh tomonidan muayyan xodimga muntazam va uzoq vaqt davomida qaratilgan ruhiy

bosim, kamsitish va chetlatish; uning oldini olishga qaratilgan choralar tizimi. Mobbing va uning oldini olish: mazmuni. Ish joyidagi oddiy tortishuv bir martalik bo'ladi, mobbing esa muntazam va maqsadli: kimdir mazax qilinadi, ma'lumotdan chetlatiladi, ishi doimiy tanqid qilinadi. Bu xodimning ruhiy sog'lig'i va ishiga jiddiy zarar yetkazadi. Mobbing yashirin kechadi, shu sabab oldini olish uchun aniq siyosat, xavfsiz murojaat kanali va xolis tekshiruv kerak. Xodimlar mobbing

nima ekanini bilsa, uni erta payqab, to'xtatishga imkon topadi. Tashkilot muhiti uchun asosiy javobgarlik rahbarda: u hurmatli muloqotda namuna bo'lib, shikoyatni jiddiy ko'rsa, mobbingga joy qolmaydi. Aks holda e'tiborsizlik xulqning davom etishiga yo'l ochadi. Qurilish mollari do'koni g'isht, sement, bo'yoq, plitka, quvur va asbob kabi tamirlash hamda qurilish materiallarini sotadi. Mijoz ko'pincha hajmi katta, og'ir va hisob-kitob talab qiladigan xarid qiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).