Turizm qishloqlarida sifat madaniyati — slayd (25 sahifa)

MADANIYATSHUNOSLIK · OLIY TA'LIM. Turizm qishloqlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Sifat madaniyati: mohiyati. Turizm qishloqlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Sifat madaniyati. Har bir xodim o'z ishining sifati uchun javobgar ekanini anglashi, xatoni yashirmasdan tuzatishi va mijoz talabini doimiy yaxshilash orqali qondirishga intilishi bilan belgilanadigan qadriyat va

odatlar muhiti. Sifat madaniyati: mazmuni. Sifat madaniyati sifatni yakuniy tekshiruvdan emas, ishning har bir bosqichidan kutadi. Nuqson tayyor mahsulotda topilsa, uni tuzatish qimmatga tushadi, shuning uchun uni ish jarayonida oldini olish arzonroq va ishonchliroq. Madaniyat mijoz talabini aniq bilish, uni standartga aylantirish, xodimni o'qitish va natijani o'lchashdan iborat. Xato topilganda aybdor emas, sabab izlanadi, shuning uchun xodimlar muammoni yashirmasdan aytadi. Sifat bir martalik loyiha emas,

doimiy yaxshilanuvchi jarayon. Mijoz talabi va texnologiya o'zgargani sari standartlar yangilanadi, tashkilot esa kichik, muntazam takomillashtirishlar orqali oldinga boradi. Turizm qishlog'i turizm faoliyati asosiy daromad manbaiga aylangan yoki aylantirilayotgan qishloqdir. Unda mehmon uylari, hunarmandchilik, taom va ekskursiya xizmatlari aholi tomonidan birgalikda tashkil etiladi. Aholining ko'pchiligi mehmon uyi, taom, hunar yoki gidlik orqali turizmda ishtirok etadi. Turistik mahsulot qishloqning o'ziga xosligi: tabiat, an'ana va turmush tarzi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).