Marosim xizmatlarida bozorni segmentlash — slayd (25 sahifa)

MARKETING · OLIY TA'LIM. Marosim xizmatlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Bozorni segmentlash: mohiyati. Marosim xizmatlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Bozorni segmentlash. Bozordagi mijozlarni ehtiyoji, xulqi yoki xususiyatlari o'xshash guruhlarga ajratib, ulardan o'zi uchun mos bo'lganini tanlash va shu guruh uchun maxsus taklif ishlab chiqish jarayoni. Bozorni

segmentlash: mazmuni. Bozordagi mijozlar ehtiyoji, imkoniyati va xarid odatlari bir xil emas, hammasiga bir taklif bilan xizmat qilish samarasiz. Segmentlash bozorni o'xshash mijozlar guruhlariga bo'lib, ularga mosroq taklif tayyorlash imkonini beradi. Avval bo'lish mezoni tanlanadi: hudud, yosh va daromad, qiziqish yoki xarid xulqi. So'ng guruhlar tavsiflanib, ularning hajmi va jozibadorligi baholanadi, eng mos segment maqsadli bozor sifatida tanlanadi. Segment amalda ishlashi uchun u o'lchanadigan, yetib

borish mumkin va tashkilot uchun foydali bo'lishi kerak. Juda mayda yoki bir-biridan farqsiz segmentlar xarajatni oshiradi, foyda esa bermaydi. Marosim xizmatlari oilaga vafot etgan yaqinini dafn etish bilan bog'liq tashkiliy ishlarda yordam beradi: hujjat, tayyorgarlik, transport va marosim jarayoni. Xizmat oilaga og'ir vaqtda ko'rsatiladi, shuning uchun nozik va hurmatli muomala talab qilinadi. Ish diniy va milliy urf-odatlarga hamda oila xohishiga mos olib boriladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).