Bolalar nashrlarida brend inqirozini boshqarish — slayd (25 sahifa)

BREND MENEJMENT · OLIY TA'LIM. Bolalar nashrlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Brend inqirozini boshqarish: mohiyati. Bolalar nashrlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Brend inqirozini boshqarish. Brend obro'siga jiddiy zarar yetkazishi mumkin bo'lgan voqea yuz berganda tezkor, ochiq va rejali harakat qilish orqali ishonchni saqlab qolish va tiklash

bo'yicha boshqaruv jarayoni. Brend inqirozini boshqarish: mazmuni. Eng yaxshi boshqariladigan brendda ham kutilmagan voqea yuz berishi mumkin: sifat muammosi, ommaviy shikoyat, xodimning noo'rin xatti-harakati. Bunday paytda brend obro'si bir necha kunda jiddiy zarar ko'rishi mumkin. Inqirozni boshqarish tezlik va ochiqlikka tayanadi: voqea baholanadi, inqiroz guruhi yig'iladi, mijozlarga birinchi bayonot beriladi. Muammo bartaraf etilguncha mijoz bilan muloqot to'xtatilmaydi. Samarali javobning asosi — oldindan tayyorlangan reja. Voqea

yuz bergandan keyin reja tuzishga vaqt qolmaydi. Shu sababli gapiruvchilar, bayonot shakllari va harakat tartibi oldindan belgilanib, jamoa bilan mashq qilinadi. Bolalar nashrlari kitob, jurnal, gazeta va onlayn materiallar orqali bolalarga bilim, tarbiya va ko'ngil ochish imkonini beradi. Ularning mazmuni va ko'rinishi bolalarning yoshiga moslab tayyorlanadi. Mazmun va til bolaning yoshi, bilim darajasi va idrokiga moslashtiriladi. Rasm, rang va maket matn kabi muhim, ba'zan asosiy

axborot vositasi hisoblanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).