Aviachipta sotish agentliklarida komplayens samaradorligini baholash — slayd (25 sahifa)

KOMPLAYENS VA KORRUPSIYAGA QARSHI KURASH · OLIY TA'LIM. Aviachipta sotish agentliklari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Komplayens samaradorligini baholash: mohiyati. Aviachipta sotish agentliklari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Komplayens samaradorligini baholash. Komplayens dasturi maqsadiga erishayotganini ko'rsatkichlar, tekshiruv va xodimlar fikri asosida muntazam o'lchash hamda natijaga ko'ra dasturni takomillashtirish

jarayoni. Komplayens samaradorligini baholash: mazmuni. Komplayens dasturi yaratilgani uning ishlayotganini bildirmaydi: hujjatlar bor, o'qitish o'tgan, lekin buzilishlar davom etishi mumkin. Samaradorlikni baholash dastur haqiqiy natija berayotganini aniqlashga xizmat qiladi. Baholashda bir ko'rsatkichga tayanib bo'lmaydi: faoliyat (nechta o'qitish o'tdi), natija (xodim qoidani biladimi) va ishonch (xabar berishga tayyorlik) birga ko'riladi. Ma'lumot tekshiruv, so'rov va hodisalardan olinadi. Baholash faqat hisobot uchun emas, takomillashtirish uchun o'tkaziladi. Aniqlangan kuchsiz

tomon uchun mas'ul va muddat belgilanadi, keyingi baholashda esa chora samara berganmi, tekshiriladi. Aviachipta sotish agentligi aviakompaniyalar reyslari bo'yicha ma'lumot beradi, chipta bron qiladi, sotadi va rasmiylashtiradi. Agentlik mijoz uchun qulay marshrut, narx va shartni tanlashda vositachilik qiladi. Agentlik o'zi parvoz qilmaydi, aviakompaniya chiptasini mijozga sotadi. Daromad aviakompaniyadan olinadigan komissiya yoki mijozdan olingan xizmat haqidan shakllanadi. Narx va mavjud joylar tez o'zgaradi, shuning uchun real

vaqtda tekshiriladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).