Ehtiyot qismlar do'konlarida sifat bo'yicha rag'batlantirish tizimi — slayd (25 sahifa)

SIFAT MENEJMENTI · OLIY TA'LIM. Ehtiyot qismlar do'konlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Sifat bo'yicha rag'batlantirish tizimi: mohiyati. Ehtiyot qismlar do'konlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Sifat bo'yicha rag'batlantirish tizimi. Xodim va jamoalarning sifatni oshirishga qo'shgan hissasini aniq mezonlar bo'yicha baholab, moddiy va nomoddiy usullar bilan taqdirlaydigan hamda

ularni sifat maqsadlariga bog'laydigan tizim. Sifat bo'yicha rag'batlantirish tizimi: mazmuni. Xodim nimaga rag'batlantirilsa, shunga e'tibor beradi. Agar mukofot faqat tezlik yoki hajm uchun berilsa, sifat orqada qoladi. Sifat bo'yicha rag'bat tizimi tashkilot nimani qadrlashini xodimga aniq ko'rsatadi. Tizim maqsadlarni mezonlarga aylantiradi va xodim ta'sir qila oladigan natijani baholaydi. Moddiy mukofot e'tirof, o'qitish va o'sish imkoniyati bilan birga qo'llanadi, chunki pul yagona va doimiy omil emas.

Tizimni loyihalashda uning yon ta'siri hisobga olinadi: nuqsonni yashirishga undaydigan rag'bat natijani yomonlashtiradi. Shuning uchun xato haqida ochiq xabar berish ham qadrlanadi, tizim esa natijaga qarab yangilanadi. Ehtiyot qismlar do'koni avtomobil yoki boshqa texnikaning almashtiriladigan detallari, moy va aksessuarlarini sotadi. Mijoz kerakli qismni mashina modeli va yiliga qarab tanlashi shart. Assortiment juda keng: bitta modelning o'zi uchun yuzlab detal sotiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).