Gul do'konlarida brend va'dasini shakllantirish — slayd (25 sahifa)

BREND MENEJMENT · OLIY TA'LIM. Gul do'konlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Brend va'dasini shakllantirish: mohiyati. Gul do'konlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Brend va'dasini shakllantirish. Brend mijozga doimiy ravishda nimani berishini, ya'ni asosiy foyda va tajribani aniq, qisqa va bajariladigan tarzda ifodalash va uni mahsulot hamda xizmat

orqali tasdiqlash jarayoni. Brend va'dasini shakllantirish: mazmuni. Mijoz brendni tanlaganda, odatda, undan nimani kutishini taxminan biladi. Brend va'dasi shu kutishni ongli ravishda shakllantiradi: brend mijozga qanday foyda va qanday tajriba berishini qisqa va aniq ayta oladi. Va'da mijoz haqiqiy ehtiyoji bilan brendning haqiqiy kuchi kesishgan joyda tug'iladi. Agar brend kuchi bo'lmagan narsani va'da qilsa, mijoz tezda farqni sezadi, shuning uchun va'da dalil bilan tasdiqlanadi. Va'da

faqat shior emas, ichki mezon hamdir. Xodimlar har bir qarorni shu va'daga mosligi bo'yicha tekshiradi. Shu tufayli brend reklamada aytganini xizmatda ham amalga oshiradi va mijoz ishonchi saqlanadi. Gul do'koni yangi uzilgan va ko'chat qilib o'stirilgan gullarni, buket, xona o'simliklari va sovg'a buyumlarini sotadi. Mahsulot tez buziladi, shuning uchun saqlash va yetkazish tezligi muhim. Gul tez so'liydi: mahsulot bir necha kun ichida sotilishi shart, aks

holda zarar qiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).