Sayyohlik agentliklarida yo'qotilgan bitimlar tahlilini o'tkazish — slayd (25 sahifa)

SOTUVNI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Sayyohlik agentliklari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Yo'qotilgan bitimlar tahlilini o'tkazish: mohiyati. Sayyohlik agentliklari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Yo'qotilgan bitimlar tahlilini o'tkazish. Mijoz xarid qilmagan yoki raqobatchini tanlagan bitimlarning sabablarini tizimli yig'ib, tahlil qilish va undan sotuv, narx hamda taklifni yaxshilash uchun

xulosa chiqarish jarayoni. Yo'qotilgan bitimlar tahlilini o'tkazish: mazmuni. Har bitim yutilmaydi, lekin ko'p tashkilotlar nega yutqazganini bilmaydi: sotuvchi taxmin qiladi, haqiqiy sabab esa yashirin qoladi. Yo'qotilgan bitimlar tahlili bu sabablarni tizimli ravishda yig'ib, sotuvni yaxshilash uchun ma'lumot beradi. Tahlilda har yo'qotilgan bitim uchun sabab yozib borilib, yagona turlarga, masalan narx, muddat, ishonch yoki raqobatchi taklifiga ajratiladi. Keyin eng ko'p takrorlanadigan sabablar topilib, bosqich va mahsulot

kesimida ko'riladi. Amaliyotda tahlil xodimni ayblash uchun emas, jarayonni yaxshilash uchun o'tkaziladi. Takrorlanuvchi sabab aniqlansa, taklif, narx yoki sotuv tartibiga o'zgartirish kiritiladi, mos yo'qotilgan mijozlarga esa qayta murojaat qilinadi. Sayyohlik (turistik) agentligi turistlarga sayohat bo'yicha maslahat beradi va turoperator paketlari, aviachipta va mehmonxonani sotib, vositachilik qiladi. Agentlik mijoz bilan turoperator o'rtasidagi bog'lovchidir. Agentlik sayohatni o'zi yaratmaydi, balki tayyor turpaket va xizmatlarni mijozga sotadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).