Ehtiyot qismlar do'konlarida sotuv xodimlari samaradorligini baholash — slayd (25 sahifa)

SOTUVNI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Ehtiyot qismlar do'konlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Sotuv xodimlari samaradorligini baholash: mohiyati. Ehtiyot qismlar do'konlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Sotuv xodimlari samaradorligini baholash. Sotuvchilarning natijasi va faoliyatini belgilangan ko'rsatkichlar bo'yicha o'lchab, rejaga, boshqa xodimlarga va o'zining o'tgan natijasiga solishtirib baholash hamda

rivojlanish rejasini tuzish jarayoni. Sotuv xodimlari samaradorligini baholash: mazmuni. Sotuvchi o'z natijasini qanday baholanayotganini bilmasa, nimaga e'tibor berishni ham bilmaydi. Baholash aniq mezonlar asosida xodimlarga kutilayotgan natijani ko'rsatadi va mukofot, o'qitish qarorlariga asos bo'ladi. Ko'rsatkichlar tanlanib, natija rejaga va boshqa sotuvchilarga solishtiriladi. Faqat sotuv hajmi emas, konversiya, mijoz qoniqishi va faoliyat ko'rsatkichlari ham hisobga olinib, yakka suhbatda muhokama qilinadi. Amaliyotda baholash jazo emas, rivojlanish vositasi

bo'lishi kerak. Shuning uchun har baholashdan keyin xodim bilan aniq reja tuziladi, natijaga ta'sir qiluvchi hudud va mavsum kabi tashqi omillar esa hisobga olinadi. Ehtiyot qismlar do'koni avtomobil yoki boshqa texnikaning almashtiriladigan detallari, moy va aksessuarlarini sotadi. Mijoz kerakli qismni mashina modeli va yiliga qarab tanlashi shart. Assortiment juda keng: bitta modelning o'zi uchun yuzlab detal sotiladi. To'g'ri qism tanlash mashina markasi, yili va dvigatel

turiga qat'iy bog'liq.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).