Go'zallik salonlarida kayzen tizimini joriy etish — slayd (25 sahifa)

MENEJMENT · OLIY TA'LIM. Go'zallik salonlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Kayzen tizimini joriy etish: mohiyati. Go'zallik salonlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Kayzen tizimini joriy etish. Faoliyatning barcha jarayonlarini barcha xodimlar ishtirokida kichik, izchil va doimiy yaxshilashga qaratilgan boshqaruv tizimi (kaizen) amaliyotini tashkilotga kiritish va mustahkamlash. Kayzen

tizimini joriy etish: mazmuni. Kayzen — kichik, ammo doimiy yaxshilanishlar falsafasi: katta o'zgarishni kutish o'rniga, har kuni ishni biroz yaxshilash. U jarayondagi isrof va nuqsonlarni kamaytirish uchun xodimlarning o'zini jalb qiladi. Xodimlar o'z ish joyida muammoni topib, yechim taklif qiladi, takliflar kichik sinovdan o'tkaziladi va natija yaxshi bo'lsa standartga aylanadi. Shu tarzda PDCA sikli — rejalash, bajarish, tekshirish, tuzatish — doimiy aylanadi. Kayzen rahbariyat qo'llab-quvvatlasa

va takliflar ko'rib chiqilib, javob berilsa ishlaydi. Takliflar e'tiborsiz qolsa, xodimlar tezda fikr bildirishni to'xtatadi va tizim bir martalik tadbirga aylanadi. Go'zallik salonlari mijozning tashqi ko'rinishi va parvarishi bo'yicha xizmatlar ko'rsatadi: soch, makiyaj, manikyur-pedikyur, kosmetologiya va teri parvarishi. Mijozlar odatda maxsus mutaxassis bilan oldindan yoziladi. Xizmat shaxsiy va mijoz ta'miga bog'liq, shuning uchun mutaxassis bilan ishonch asosiy. Mijozlar ko'pincha ma'lum ustaga qaytadi, ustaning obro'si salon

daromadini belgilaydi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).