Taksi xizmatida tejamkor boshqaruv (Lean) usullarini qo'llash — slayd (25 sahifa)

METROLOGIYA VA STANDARTLASHTIRISH · OLIY TA'LIM. Taksi xizmati misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Tejamkor boshqaruv (Lean) usullarini qo'llash: mohiyati. Taksi xizmati: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Tejamkor boshqaruv (Lean) usullarini qo'llash. Mijoz uchun qiymat yaratmaydigan isrofni, ya'ni ortiqcha kutish, harakat, zaxira va nuqsonni jarayondan izchil olib tashlab, oqimni

tekis va samarali qilishga qaratilgan boshqaruv yondashuvi. Tejamkor boshqaruv (Lean) usullarini qo'llash: mazmuni. Lean usulining asosiy savoli: mijoz aynan nima uchun to'laydi va jarayonning qolgan qismi uning uchun qiymat yaratadimi? Mijoz uchun qiymat bermaydigan kutish, ortiqcha zaxira, keraksiz harakat va nuqson isrof deb hisoblanib, izchil yo'qotiladi. Jarayon boshidan oxirigacha xaritaga tushirilib, isrof manbalari topiladi va bosqichlar to'xtashsiz oqim bo'lib o'tadigan qilinadi. Ish ortiqcha emas, keyingi

bosqich talabi bilan harakatlanadi; tartib 5S va kanban bilan ushlanadi. Amalda usul faqat vositalar emas, fikrlash madaniyati: xodimlar o'z ishidagi isrofni ko'rib, o'zlari yo'qotishi kerak. Faqat xarajatni qisqartirish uchun qo'llansa, xodimlar ishtiroki yo'qolib, tizim ishlamay qoladi. Taksi xizmati yo'lovchilarni ularning buyurtmasi bo'yicha, belgilangan manzilga individual tashiydi. Buyurtma telefon, ilova yoki ko'chadan qabul qilinadi va to'lov masofa yoki tarif bo'yicha olinadi. Xizmat yo'lovchi buyurtmasi bo'yicha eshikdan

eshikkacha ko'rsatiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).