Axborot-kutubxona markazlarida axborot texnologiyalari xizmatlarining hayot siklini boshqarish

IT XIZMATLARINI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Axborot-kutubxona markazlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. IT xizmatlarining hayot siklini boshqarish: mohiyati. Axborot-kutubxona markazlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. IT xizmatlarining hayot siklini boshqarish. IT xizmatining g'oya paydo bo'lgandan, loyihalash, joriy etish, ko'rsatish va ixtiyorga chiqarishgacha bo'lgan barcha bosqichlarini yagona yondashuv

bilan rejalashtirish, nazorat qilish va xarajatini boshqarish. IT xizmatlarining hayot siklini boshqarish: mazmuni. Xizmat ko'pincha ishga tushirilgan paytda diqqat markazida bo'ladi, keyin esa unutiladi: yuritish xarajati, yangilash va to'xtatish haqida kam o'ylanadi. Hayot sikli yondashuvi butun davrni birgalikda ko'radi. Xizmat g'oya sifatida asoslanadi, loyihalanadi, sinab joriy etiladi, so'ng ko'rsatiladi va yaxshilanadi. Har bosqich chegarasida davom etish qarori olinadi, butun davr uchun esa bitta xizmat egasi

mas'ul bo'ladi. Hayot siklining so'nggi bosqichi ko'pincha e'tibordan chetda qoladi. Foydalanilmayotgan xizmatni xavfsiz to'xtatish xarajatni kamaytiradi va xavfsizlik xavfini yo'qotadi, ammo ma'lumot va foydalanuvchini o'tkazishni talab qiladi. Axborot-kutubxona markazlari an'anaviy kitob fondini elektron resurslar, internet va zamonaviy axborot xizmatlari bilan birlashtiradi. Ular o'qish, o'rganish va ma'lumot izlash uchun yagona zamonaviy maydon. Qog'oz kitob bilan birga elektron kitob, ma'lumotlar bazasi va multimedia resurslari mavjud.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).