Texnik qo'llab-quvvatlash xizmatlarida narx urushining oldini olish — slayd (25 sahifa)

NARX SIYOSATI · OLIY TA'LIM. Texnik qo'llab-quvvatlash xizmatlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Narx urushining oldini olish: mohiyati. Texnik qo'llab-quvvatlash xizmatlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Narx urushining oldini olish. Raqobatchilar o'rtasida ketma-ket narx tushirish zanjiriga tushib qolmaslik uchun tashkilot narxlarni o'ylab belgilash, raqobatchi harakatiga oldindan tayyor bo'lish

va narxdan boshqa afzalliklarga tayanish. Narx urushining oldini olish: mazmuni. Narx urushi bir tomon narxni tushirishi, ikkinchisi javob berishi bilan boshlanadi va oxirida hamma foydasini yo'qotadi. Mijoz arzonroq narxdan vaqtincha yutadi, bozor esa zaiflashadi. Oldini olish uchun tashkilot narx tushirishning eng past chegarasini hisoblab, raqobatchi harakatiga javobni oldindan belgilaydi. Shuningdek, mijozni ushlab qolish uchun narxdan boshqa afzalliklar — sifat, xizmat, qulaylik — kuchaytiriladi. Amaliyotda raqobatchi

narx tushirgan zahoti shoshilib javob qaytarish xato, avval sababi aniqlanadi. Narx haqida raqobatchilar bilan kelishish esa qonun bilan taqiqlangan, shu sababli har bir tashkilot qaror yolg'iz qabul qiladi. Texnik qo'llab-quvvatlash xizmati foydalanuvchining dastur, kompyuter va tizim bilan bog'liq muammolariga javob beradi: murojaatni qabul qiladi, nosozlikni aniqlaydi va hal qiladi yoki mutaxassisga yo'naltiradi. Foydalanuvchi murojaati telefon, chat, elektron pochta yoki maxsus tizim orqali keladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).