Xizmat ko'rsatish sohasida jihozlarning umumiy samaradorligini oshirish

OPERATSION MENEJMENT · OLIY TA'LIM. Xizmat ko'rsatish sohasi misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Jihozlar umumiy samaradorligini oshirish: mohiyati. Xizmat ko'rsatish sohasi: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Jihozlar umumiy samaradorligini oshirish. Jihozning mavjud vaqtidan qanchalik foydalanilayotganini, qanchalik tez ishlayotganini va qancha sifatli mahsulot berayotganini birgalikda o'lchab, yo'qotishlarni kamaytirish orqali

natijani oshirish jarayoni. Jihozlar umumiy samaradorligini oshirish: mazmuni. Jihoz band ko'ringani bilan, vaqtining bir qismi to'xtab qolish, sekin ishlash va nuqsonli mahsulotga ketadi. Umumiy samaradorlik ko'rsatkichi shu yashirin yo'qotishlarni bitta foizda ko'rsatadi. Ko'rsatkich uch qismdan iborat: jihoz ishlagan vaqt ulushi, ish tezligi va sifat ulushi. Ularni ko'paytirish orqali topilgan natija qaysi yo'nalishda eng ko'p yo'qotish borligini ko'rsatadi, so'ng yo'qotish sabablari tahlil qilinadi. Ko'rsatkichning kuchi unga

tayanib ish qilishda: u sabablarni aytmaydi, lekin e'tiborni qaerga qaratishni ko'rsatadi. Mavjud jihozdan ko'proq natija olish ko'pincha yangi jihoz sotib olishdan arzonroq bo'ladi. Xizmat ko'rsatish sohasi moddiy mahsulot yaratmay, mijozning ehtiyojini xizmat orqali qondiradi: savdo, ovqatlanish, ta'mirlash, go'zallik, turizm va boshqa yo'nalishlarni o'z ichiga oladi. Xizmat ishlab chiqarilgan paytda iste'mol qilinadi va omborda saqlanmaydi. Xizmat sifati ko'p jihatdan xodimning mijoz bilan muomalasiga bog'liq.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).