Gidroelektr stansiyalarida xizmat ko'rsatish standartlarini ishlab chiqish

METROLOGIYA VA STANDARTLASHTIRISH · OLIY TA'LIM. Gidroelektr stansiyalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Xizmat ko'rsatish standartlari: mohiyati. Gidroelektr stansiyalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Xizmat ko'rsatish standartlari. Xizmat sifati bir xil bo'lishi uchun uning bosqichlari, muddati, xodim xatti-harakati va natija mezonlarini yozma qoida (standart) shaklida belgilab, joriy etish

hamda yangilab borish jarayoni. Xizmat ko'rsatish standartlari: mazmuni. Mahsulotni o'lchab ko'rish mumkin, xizmatni esa uni ko'rsatilayotgan paytda ham mijoz baholaydi. Shu sabab xizmat sifati xodim kayfiyatiga emas, oldindan belgilangan yozma talablarga tayanishi kerak. Standart mijozning xizmatdagi yo'lidan boshlab yoziladi: har bir bosqich uchun muddat, xulq va natija mezoni belgilanadi. So'ng xodimlar o'qitiladi va standartga rioya tekshiruv varag'i orqali nazorat qilinadi. Amalda eng yaxshi standart xodimni

robotga aylantirmaydi: odatiy holatni aniq belgilaydi, nostandart holatda esa xodimga qaror erkinligi qoldiradi. Mijoz fikri bilan birga standart ham yangilanib turadi. Gidroelektr stansiyalari (GES) oqayotgan yoki to'g'on ortida to'plangan suv energiyasini turbina orqali elektr energiyasiga aylantiradi. Ular toza energiya manbai bo'lib, tizim yuklamasini tez boshqarishga yordam beradi. Energiya manbai suv oqimi va bosimi, yoqilg'i yoqilmaydi. Quvvat daryo suvi miqdoriga va fasllarga bog'liq o'zgaradi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).