Kompyuter servis markazlarida IT loyihalarini boshqarish — slayd (25 sahifa)

DASTURIY TA'MINOT MUHANDISLIGI · OLIY TA'LIM. Kompyuter servis markazlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. IT loyihalarini boshqarish: mohiyati. Kompyuter servis markazlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. IT loyihalarini boshqarish. Axborot texnologiyalari bo'yicha loyihani maqsad, muddat, byudjet va sifat chegarasida bajarish uchun uni rejalashtirish, resurslarni taqsimlash, xatarlarni kuzatish va

jamoani muvofiqlashtirish. IT loyihalarini boshqarish: mazmuni. IT loyihalari ko'pincha muddatdan oshadi yoki byudjetdan chiqadi: talab o'zgaradi, ish hajmi kengayadi, xatar kech payqaladi. Loyihani boshqarish bu o'zgaruvchan ishni aniq chegara va muntazam nazorat ostiga oladi. Loyiha boshlash, rejalashtirish, bajarish, nazorat va yopish bosqichlaridan iborat. Reja ishlarni kichik qismlarga bo'ladi, muddat va resursni belgilaydi, nazorat esa haqiqiy holatni rejaga solishtirib, chetlanishlarni o'z vaqtida tuzatadi. Loyihaning muvaffaqiyati texnikadan

tashqari aloqa va xatarlarni boshqarishga bog'liq: manfaatdor tomonlar xabardor bo'lishi, o'zgarish tartib bilan kiritilishi kerak. Shu uchun muntazam hisobot va o'zgarishlarni boshqarish qoidasi belgilanadi. Kompyuter servis markazi kompyuter, noutbuk, printer va boshqa texnikani ta'mirlaydi, diagnostika qiladi, ehtiyot qismlarni almashtiradi, dasturni o'rnatadi va jihozga texnik xizmat ko'rsatadi. Ish diagnostikadan boshlanadi: nosozlik sababi aniqlanib, narx va muddat kelishiladi. Ta'mir apparat (jihoz) va dastur (tizim, virus) muammolariga bo'linadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).