Kuryerlik xizmatida marketing auditi — slayd (25 sahifa)

MARKETING · OLIY TA'LIM. Kuryerlik xizmati misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Marketing auditi: mohiyati. Kuryerlik xizmati: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Marketing auditi. Tashkilotning marketing muhiti, maqsadlari, strategiyasi, tizimi va faoliyatini tizimli, mustaqil va muntazam tekshirib, kuchli tomonlar, muammolar hamda yaxshilash imkoniyatlarini aniqlash jarayoni. Marketing auditi: mazmuni. Tashkilotlar

marketing faoliyatini odatda alohida tadbirlar bo'yicha baholaydi, tizim sifatida esa kamdan-kam tekshiradi. Marketing auditi shu bo'shliqni to'ldirib, butun marketing tizimining holatini birdaniga ko'rishga imkon beradi. Audit tashqi muhit, strategiya, tashkiliy tuzilma va amaliy faoliyatni ketma-ket ko'rib chiqadi. Hujjat, so'rov va suhbatlar asosida muammo sababi topiladi, natija yozma hisobot va tavsiyalarga aylantiriladi. Audit faqat kamchilik izlash emas, yo'qotilgan imkoniyatlarni topishga ham xizmat qiladi. Eng foydali natija

audit tavsiyalari bajarilib, ularning ta'siri keyingi davr ko'rsatkichlarida ko'ringandagina olinadi. Kuryerlik xizmati jo'natmalar va buyurtmalarni qabul qilib, manzilga belgilangan muddatda yetkazib beradi. Xizmat shaxsiy qo'l yetkazishdan tortib shaharlararo va xalqaro jo'natmalargacha bo'lishi mumkin. Xizmat sifati yetkazib berish tezligi va muddatiga qarab baholanadi. Jo'natma har bosqichda kuzatiladi: qabul qilingan, yo'lda, topshirilgan. Narx masofa, og'irlik, hajm va shoshilinchlik darajasiga bog'liq. Eng qimmat va murakkab bosqich so'nggi kilometr,

ya'ni mijoz eshigigacha yetkazish.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).