Aviachipta sotish agentliklarida ijtimoiy mas'uliyat bo'yicha kommunikatsiya strategiyasini ishlab chiqish

KORPORATIV IJTIMOIY MAS'ULIYAT · OLIY TA'LIM. Aviachipta sotish agentliklari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Mas'uliyat kommunikatsiyasi strategiyasi: mohiyati. Aviachipta sotish agentliklari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Mas'uliyat kommunikatsiyasi strategiyasi. Ijtimoiy mas'uliyat bo'yicha xabarlar kimga, nima, qaysi kanal orqali va qanday tartibda yetkazilishini aniqlaydigan, maqsadli va haqqoniy kommunikatsiya reja

hujjati. Mas'uliyat kommunikatsiyasi strategiyasi: mazmuni. Tashkilot mas'uliyat bo'yicha katta ish qilsa ham, uning haqida kerakli odamlarga to'g'ri yetkazilmasa, ishning samarasi cheklanadi. Kommunikatsiya strategiyasi bu ishni tartibga soladi va xabarlarni izchil qiladi. Strategiya vaziyat tahlilidan boshlanadi, maqsad belgilanadi, har bir auditoriya uchun asosiy xabar va dalil tayyorlanadi. Keyin kanal, mas'ul va muddatlar belgilangan reja tuziladi va natija o'lchanadi. Strategiyaning asosiy sharti — haqqoniylik: ishning natijasini bo'rttirish

yashil yuvish deb baholanishi va obro'ga zarar yetkazishi mumkin. Shuning uchun xabar hamisha hujjat va tasdiqlangan ma'lumotga tayanadi. Aviachipta sotish agentligi aviakompaniyalar reyslari bo'yicha ma'lumot beradi, chipta bron qiladi, sotadi va rasmiylashtiradi. Agentlik mijoz uchun qulay marshrut, narx va shartni tanlashda vositachilik qiladi. Agentlik o'zi parvoz qilmaydi, aviakompaniya chiptasini mijozga sotadi. Daromad aviakompaniyadan olinadigan komissiya yoki mijozdan olingan xizmat haqidan shakllanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).