Davlat xizmatlari markazlarida xodimlarning raqamli ko'nikmalarini oshirish

DASTURIY TA'MINOT MUHANDISLIGI · OLIY TA'LIM. Davlat xizmatlari markazlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Xodimlarning raqamli ko'nikmalarini oshirish: mohiyati. Davlat xizmatlari markazlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Xodimlarning raqamli ko'nikmalarini oshirish. Xodimlarning axborot texnologiyalari va raqamli vositalar bilan samarali, xavfsiz ishlash bo'yicha bilim va malakasini tizimli o'qitish orqali

rivojlantirishga qaratilgan faoliyat. Xodimlarning raqamli ko'nikmalarini oshirish: mazmuni. Eng zamonaviy dasturiy tizim ham undan foydalana olmaydigan xodim qo'lida samara bermaydi. Raqamli ko'nikmalarni oshirish texnologiya xarajatini oqlash vositasi: xodimlar tizimni o'zlashtirgach, u haqiqatan ishlay boshlaydi. Ish xodimlarning joriy darajasini o'rganishdan boshlanadi. So'ng guruhlar uchun dasturlar tuziladi, mashg'ulotlar amaliy vazifalar bilan o'tkaziladi va o'rganilgan narsa ish joyida mustahkamlanadi. Oxirida natijalar o'lchanib, dastur yangilanadi. Raqamli ko'nikmalarga talab doimo

o'zgaradi, chunki yangi vositalar tez paydo bo'ladi. Shu sababli bir martalik kursdan ko'ra, qisqa mikrodarslar, hamkasblar yordami va kerak paytda topiladigan yo'riqnomalardan iborat uzluksiz o'qitish samaraliroq. Davlat xizmatlari markazlari fuqaro va tadbirkorlarga turli davlat xizmatlarini «bir darcha» tamoyilida ko'rsatadi: hujjatlarni qabul qiladi, ularni tegishli organlarga yo'naltiradi va tayyor natijani beradi. Bir joyda ko'plab xizmat: mijoz alohida organlarga o'zi bormaydi. Xizmat ko'rsatish muddati va tartibi reglamentlar

bilan belgilanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).