Ishbilarmonlik turizmida jarayonlar egalarini tayinlash — slayd (25 sahifa)

SIFAT MENEJMENTI · OLIY TA'LIM. Ishbilarmonlik turizmi misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Jarayon egalarini tayinlash: mohiyati. Ishbilarmonlik turizmi: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Jarayon egalarini tayinlash. Sifat tizimidagi har bir jarayon uchun natijasi, resurslari va yaxshilanishi uchun shaxsan javob beradigan mas'ul shaxsni belgilash hamda uning vakolat va vazifalarini

hujjatlashtirish. Jarayon egalarini tayinlash: mazmuni. Jarayon hamma narsaga mas'ul bo'lsa, aslida hech kim mas'ul bo'lmaydi. Jarayon egasi — sifat tizimidagi bitta jarayonning natijasi, resurslari va yaxshilanishi uchun shaxsan javob beradigan rahbar. Ega jarayonning kirishi va chiqishini, uning ko'rsatkichlarini biladi va kuzatadi. Unga resurs ajratish va xodimlarga topshiriq berish vakolati beriladi, aks holda javobgarlik shakliy bo'lib qoladi. Amaliyotda ega ko'pincha bo'lim rahbari bo'ladi, lekin bo'limlararo jarayonlarda

bu o'z-o'zidan aniq emas. Shuning uchun rollar jarayon xaritasida va buyruqda yoziladi, ega ketsa, o'rnini egallovchi oldindan belgilanadi. Ishbilarmonlik turizmi ish uchrashuvlari, konferensiya, ko'rgazma va korporativ tadbirlar uchun sayohat qilishdir. Safarning asosiy maqsadi dam olish emas, ish; shuning uchun qulaylik, tezlik va bog'lanish muhim. Sayohat ish uchun amalga oshadi va ko'pincha tashkilot hisobidan bo'ladi. Turist qisqa muddatga keladi va vaqtni tejash, qulay joylashuv va aloqaga

e'tibor beradi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).