Prodyuserlik markazlarida xizmat innovatsiyalarini rivojlantirish — slayd (25 sahifa)

INNOVATSION MENEJMENT · OLIY TA'LIM. Prodyuserlik markazlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Xizmat innovatsiyalarini rivojlantirish: mohiyati. Prodyuserlik markazlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Xizmat innovatsiyalarini rivojlantirish. Mijozlarga ko'rsatiladigan xizmatning mazmuni, ko'rsatish usuli yoki mijoz bilan o'zaro aloqasini yangilash orqali yangi qiymat yaratish va xizmat sifatini oshirishga qaratilgan faoliyat.

Xizmat innovatsiyalarini rivojlantirish: mazmuni. Xizmat mahsulotdan farqli ravishda ko'rinmaydi va mijoz uni olayotgan vaqtda yaratiladi. Shu sababli xizmat innovatsiyasi faqat yangi taklif kiritishni emas, mijoz bilan muloqot va xizmat ko'rsatish tartibini ham qayta o'ylashni anglatadi. Ish mijoz yo'lini tahlil qilishdan boshlanadi: qayerda kutadi, qayerda tushunmaydi, qayerda shikoyat qiladi. Shu nuqtalar yangi xizmat g'oyalari manbasi bo'lib, ular xizmat loyihasida mijozga ko'rinadigan va ko'rinmaydigan ishlar bilan bog'lanadi.

Xizmat sifati ko'p jihatdan xodimga bog'liq bo'lgani uchun joriy etishda o'qitish va standartlar muhim. Raqamli kanallar xizmatni tezlashtiradi, lekin ular insoniy aloqani to'liq almashtirmaydi, balki uni boshqa qiymatli ishlarga bo'shatadi. Prodyuserlik markazi kino, ko'rsatuv, klip va musiqiy loyihalarni g'oyadan tayyor mahsulotgacha tashkil etadi: mablag' topadi, jamoa yig'adi, ishlab chiqarishni boshqaradi va mahsulotni tarqatishga yordam beradi. Markaz loyiha asosida ishlaydi: har bir loyiha o'z byudjeti, jamoasi

va muddatiga ega.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).