Pul o'tkazmalari tizimlarida murojaatlarni ro'yxatga olish tizimini joriy etish

IT XIZMATLARINI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Pul o'tkazmalari tizimlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Murojaatlarni ro'yxatga olish tizimi: mohiyati. Pul o'tkazmalari tizimlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Murojaatlarni ro'yxatga olish tizimi. Foydalanuvchilarning IT bo'yicha barcha so'rov va muammolarini yagona elektron tizimda qayd etish, ularga raqam berish, mas'ul tayinlash

va holatini yopilgunga qadar kuzatish imkonini beradigan vositani ishga tushirish. Murojaatlarni ro'yxatga olish tizimi: mazmuni. Murojaatlar pochta, telefon yoki og'zaki so'rov bilan kelganda ularni sanash, kimga topshirilganini bilish va natijani tekshirish qiyin. Yagona ro'yxatga olish tizimi har bir so'rovni qayd etib, uning taqdirini ko'rinadigan qiladi. Foydalanuvchi shaklni to'ldirgach, tizim murojaatga raqam beradi, turi va ustuvorligiga qarab mas'ulga yo'naltiradi, kelishilgan muddat hisobini boshlaydi. Holat o'zgarganda foydalanuvchi

xabar oladi, yopilganda esa natija saqlanadi. Tizim faqat qayd etish vositasi emas, balki ma'lumot manbasi hamdir. Yig'ilgan yozuvlar qaysi muammo ko'p takrorlanishini, qaysi vaqtda yuklama oshishini va muddatlarga qanchalik rioya etilayotganini aniq ko'rsatadi. Pul o'tkazmalari tizimi mablag'ni bir shaxsdan boshqasiga, ko'pincha boshqa shahar yoki mamlakatga tez yuborish imkonini beradi. Oluvchi pulni bank hisobiga, kartaga yoki naqd shaklida oladi. Pul hisob ochmasdan ham yuborilishi va naqd

shaklda olinishi mumkin.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).