Sayyohlik agentliklarida mas'uliyatli iste'molni targ'ib qilish — slayd (25 sahifa)

KORPORATIV IJTIMOIY MAS'ULIYAT · OLIY TA'LIM. Sayyohlik agentliklari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Mas'uliyatli iste'molni targ'ib qilish: mohiyati. Sayyohlik agentliklari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Mas'uliyatli iste'molni targ'ib qilish. Mijoz va jamoatchilikni tovar va xizmatni ongli, tejamkor va atrof-muhitga zarar kamroq keltiradigan tarzda tanlash va ishlatishga undaydigan axborot

va rag'batlantirish ishlari. Mas'uliyatli iste'molni targ'ib qilish: mazmuni. Tashkilot mahsulot yoki xizmat sotarkan, uning qanday ishlatilishiga ham ta'sir qiladi. Mas'uliyatli iste'molni targ'ib qilish mijozni ortiqcha va isrofgarchilikdan saqlab, mahsulotdan to'g'ri foydalanishga o'rgatadi. Ish mijoz odatini o'rganishdan boshlanadi, so'ngra sodda va foydali xabar tayyorlanib, yorliq, sayt, mashg'ulot va qayta ishlatish dasturlari orqali yetkaziladi. Natija mijoz xulqidagi o'zgarish bilan baholanadi. Bu faoliyat ishonchli bo'lishi uchun tashkilot o'zi

ham aytganini bajarishi lozim. Aks holda targ'ibot chalg'ituvchi marketingga o'xshab ketadi va mijozlar ishonchini kamaytiradi. Sayyohlik (turistik) agentligi turistlarga sayohat bo'yicha maslahat beradi va turoperator paketlari, aviachipta va mehmonxonani sotib, vositachilik qiladi. Agentlik mijoz bilan turoperator o'rtasidagi bog'lovchidir. Agentlik sayohatni o'zi yaratmaydi, balki tayyor turpaket va xizmatlarni mijozga sotadi. Daromad turoperator yoki xizmat ko'rsatuvchi to'laydigan komissiyadan shakllanadi. Mijoz ishonchi asosiy ustunlik: shaxsiy maslahat va tajriba

muhim.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).