Turistik transport xizmatida transformatsion liderlikni rivojlantirish — slayd (25 sahifa)

LIDERLIK · OLIY TA'LIM. Turistik transport xizmati misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Transformatsion liderlikni rivojlantirish: mohiyati. Turistik transport xizmati: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Transformatsion liderlikni rivojlantirish. Rahbarning xodimlarni oddiy topshiriq ijrochisi emas, balki kuchli maqsad sari intiladigan, o'sishga tayyor insonlar sifatida yetaklash ko'nikmalarini bosqichma-bosqich shakllantirish jarayoni. Transformatsion

liderlikni rivojlantirish: mazmuni. Transformatsion liderlik xodimlar ishni faqat mukofot yoki jazo uchun emas, ma'noli maqsad uchun bajarishi mumkinligi g'oyasiga asoslanadi. Bunday rahbar jamoani joriy topshiriqdan kengroq kelajak sari yetaklaydi. Uslubning ichki mantig'i to'rt yo'nalishda ishlaydi: ilhomlantiruvchi viziya, shaxsiy namuna, yangi fikrlashga undash va har bir xodimga alohida e'tibor. Rivojlantirishda ularning har biri alohida mashq va teskari aloqa orqali o'rganiladi. Bu ko'nikmalar tug'ma emas, o'rganiladi: rahbar

o'zini baholaydi, kouching va amaliyot orqali yangi xulqni sinaydi. Uslub o'zgarishlar davrida ayniqsa kerak bo'ladi, lekin aniq buyruq talab qiladigan vaziyatlarda boshqa uslublar bilan uyg'unlashadi. Turistik transport xizmati turistlarni aeroport, mehmonxona va diqqatga sazovor joylar o'rtasida avtobus, mikroavtobus yoki avtomobilda tashiydi. Xavfsizlik va qulaylik xizmat sifatining asosidir. Transport turistik dasturning bir qismi: yo'lda ham ekskursiya va qulaylik muhim. Xizmat turlari: transfer (aeroport-mehmonxona), ekskursiya avtobusi, avtomobil

ijarasi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).