Viza xizmatlari markazlarida komplayens samaradorligini baholash — slayd (25 sahifa)

KOMPLAYENS VA KORRUPSIYAGA QARSHI KURASH · OLIY TA'LIM. Viza xizmatlari markazlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Komplayens samaradorligini baholash: mohiyati. Viza xizmatlari markazlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Komplayens samaradorligini baholash. Komplayens dasturi maqsadiga erishayotganini ko'rsatkichlar, tekshiruv va xodimlar fikri asosida muntazam o'lchash hamda natijaga ko'ra dasturni takomillashtirish

jarayoni. Komplayens samaradorligini baholash: mazmuni. Komplayens dasturi yaratilgani uning ishlayotganini bildirmaydi: hujjatlar bor, o'qitish o'tgan, lekin buzilishlar davom etishi mumkin. Samaradorlikni baholash dastur haqiqiy natija berayotganini aniqlashga xizmat qiladi. Baholashda bir ko'rsatkichga tayanib bo'lmaydi: faoliyat (nechta o'qitish o'tdi), natija (xodim qoidani biladimi) va ishonch (xabar berishga tayyorlik) birga ko'riladi. Ma'lumot tekshiruv, so'rov va hodisalardan olinadi. Baholash faqat hisobot uchun emas, takomillashtirish uchun o'tkaziladi. Aniqlangan kuchsiz

tomon uchun mas'ul va muddat belgilanadi, keyingi baholashda esa chora samara berganmi, tekshiriladi. Viza xizmatlari markazi arizachilarga elchixonaga topshiriladigan viza hujjatlarini tayyorlash, qabul qilish va yo'naltirishda yordam beradi. Markaz qaror qabul qilmaydi, faqat hujjat jarayonini tashkil etadi. Markaz hujjatni qabul qilib elchixonaga yetkazadi, viza qarorini o'zi chiqarmaydi. Mijozga ro'yxat bo'yicha hujjatni to'g'ri tayyorlashga yordam beriladi. Xizmat uchun alohida yig'im olinadi, viza yig'imi bundan alohida.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).