Turizmda PDCA siklini qo'llash — slayd (25 sahifa)

METROLOGIYA VA STANDARTLASHTIRISH · OLIY TA'LIM. Turizm misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. PDCA siklini qo'llash: mohiyati. Turizm: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. PDCA siklini qo'llash. Faoliyatni yaxshilash uchun «rejalashtirish, bajarish, tekshirish, harakat qilish» to'rt bosqichli takrorlanuvchi boshqaruv sikli: o'zgarishni sinab ko'rib, natijaga qarab mustahkamlash yoki qayta ko'rib chiqish.

PDCA siklini qo'llash: mazmuni. PDCA sikli yaxshilashni taxmin yoki kayfiyatga emas, rejalashtirilgan sinov va tekshirilgan natijaga asoslaydi. U Deming nomi bilan mashhur bo'lgan, to'rt bosqichdan iborat oddiy, ammo kuchli boshqaruv modeli. Avval muammo va maqsad aniqlanib, yechim rejalashtiriladi (Plan), keyin kichik miqyosda sinaladi (Do), natija maqsad bilan solishtiriladi (Check) va samarali bo'lsa, ish tartibiga kiritiladi, bo'lmasa qayta ko'riladi (Act). So'ng sikl takrorlanadi. Amalda eng ko'p

xato bosqichlarni tashlab ketishdan keladi: rejalashtirmasdan bajarish yoki tekshirmasdan mustahkamlash. PDCA bir marta emas, ketma-ket aylanganda foyda beradi, har aylanish tizimni biroz yaxshilaydi. Turizm odamlarning doimiy yashash joyidan tashqarida dam olish, davolanish yoki ish uchun qisqa muddat sayohat qilishi va unga xizmat ko'rsatadigan tarmoqlar majmuasidir. Soha bir necha tarmoqni birlashtiradi: transport, mehmonxona, ovqat, ekskursiya. Mahsulot xizmat shaklida: bo'sh qolgan joy yoki o'rin daromad keltirmay yo'qoladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).