Aeroportlarda olti sigma usulini qo'llash — slayd (25 sahifa)

METROLOGIYA VA STANDARTLASHTIRISH · OLIY TA'LIM. Aeroportlar misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Olti sigma usulini qo'llash: mohiyati. Aeroportlar: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Olti sigma usulini qo'llash. Jarayon natijalari o'zgaruvchanligini kamaytirib, nuqsonlar ulushini minimal darajaga tushirishga qaratilgan, ma'lumotlarga asoslangan usul; loyihalar DMAIC bosqichlari bo'yicha olib boriladi. Olti sigma

usulini qo'llash: mazmuni. Olti sigma sifat muammosiga «ko'proq tekshirish» bilan emas, jarayonning o'zgaruvchanligini kamaytirish bilan yondashadi. Maqsad shundaki, deyarli har bir birlik mijoz talabiga bir xil darajada mos kelsin va nuqson alohida holatga aylansin. Usulning mantig'i oddiy: avval jarayon o'lchanadi, so'ng nuqson sabablari statistik tahlil bilan topiladi, undan keyin yechim sinab ko'riladi. Har bir loyiha DMAIC tartibida yuradi, shu sababli har qadam hujjatlashtirilgan ma'lumotga tayanadi.

Amalda usul o'qitilgan mutaxassislar, odatda kamar darajalari bilan ajratiladigan jamoalar orqali qo'llanadi. U ishlab chiqarishda boshlangan bo'lsa-da, bugun xizmat va ma'muriy jarayonlarga ham tatbiq etiladi. Aeroport samolyotlarning qo'nishi, uchishi va yo'lovchi hamda yuklarga xizmat ko'rsatishi uchun mo'ljallangan majmuadir. Faoliyat xalqaro aviatsiya standartlari va xavfsizlik talablariga qat'iy bo'ysunadi. Uchish-qo'nish yo'lagi, perron va terminal yagona texnologik zanjirni tashkil etadi. Xavfsizlik talablari xizmat sifatidan ustun turadi, kechikish ham

xavfsizlik evaziga bo'ladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).