Avtomobillarga gaz to'ldirish shoxobchalarida kafolat majburiyatlarini bajarish tizimi

MIJOZLARGA XIZMAT KO'RSATISH · OLIY TA'LIM. Avtomobillarga gaz to'ldirish shoxobchalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Kafolat majburiyatlarini bajarish tizimi: mohiyati. Avtomobillarga gaz to'ldirish shoxobchalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Kafolat majburiyatlarini bajarish tizimi. Mijozga berilgan kafolat shartlari doirasida nuqsonli mahsulot yoki xizmatni bepul tuzatish, almashtirish yoki qaytarishni qabul

qilish, tekshirish va bajarishning tashkiliy tartibi. Kafolat majburiyatlarini bajarish tizimi: mazmuni. Kafolat mijozga xarid paytida beriladigan va'da: agar mahsulot yoki xizmatda nuqson chiqsa, tashkilot uni tuzatadi. Bu va'da bajarilsagina mijoz ishonadi, bajarilmasa u kafolat bo'lmagan taqdirdagidan ham ko'proq norozi bo'ladi. Tizim kafolat shartlarini aniq belgilaydi, murojaatni qabul qilish tartibini yozadi, nuqson sababini tekshiradi va shartlarga muvofiq tuzatish, almashtirish yoki pulni qaytarishni bajaradi. Har bir bosqichda

muddat va mas'ul bo'ladi. Kafolat holatlari qimmatli ma'lumot manbai: qaysi nuqson qayta-qayta uchrayapti, qaysi partiya muammoli. Bu ma'lumot sifat nazoratiga qaytarilsa, kafolat xarajati kamayadi va mijoz mamnunligi ortadi. Avtomobillarga gaz to'ldirish shoxobchalari transport vositalariga siqilgan tabiiy gaz (metan) yoki suyultirilgan gaz (propan-butan) quyadi. Gaz tarmoqdan yoki sisternadan olinib, mashina ballonlariga to'ldiriladi. Shoxobcha gazni yuqori bosimgacha siqadi va transport ballonlariga to'ldiradi. Siqilgan metan va propan-butan alohida

qurilmalarda ishlanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).