Konservatoriyalarda iste'molchilar shikoyatlarini ko'rib chiqish tartibi

ISTE'MOLCHILAR HUQUQLARI · OLIY TA'LIM. Konservatoriyalar misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Iste'molchi shikoyatlarini ko'rib chiqish: mohiyati. Konservatoriyalar: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Iste'molchi shikoyatlarini ko'rib chiqish. Iste'molchining mahsulot yoki xizmat sifatidan noroziligi haqidagi murojaatini qabul qilish, sababini aniqlash, qonunda belgilangan muddatda asosli javob berish va natijani hisobga olish

tartibi. Iste'molchi shikoyatlarini ko'rib chiqish: mazmuni. Shikoyat iste'molchining mahsulot yoki xizmat bilan bog'liq muammosi haqidagi signali. Uni to'g'ri ko'rib chiqish nafaqat bitta mijozni qoniqtirish, balki sifat kamchiligini topib tuzatish imkonini ham beradi. Tartib shikoyatni qabul qilishdan boshlanadi: u ro'yxatga olinadi, mazmuni aniqlanadi, sabab o'rganiladi va belgilangan muddatda yozma javob beriladi. Har bosqichda mas'ul shaxs va muddat aniq bo'lishi kerak. Amaliyotda eng katta foyda shikoyatlarni alohida

holat emas, ma'lumot sifatida tahlil qilishdan keladi. Takrorlanayotgan sabablar jarayon yoki mahsulotdagi tizimli kamchilikni ko'rsatadi. Konservatoriya musiqa san'ati bo'yicha oliy ta'lim beradigan muassasa. U ijrochi, bastakor, musiqashunos va musiqa o'qituvchilarini tayyorlaydi hamda ilmiy-ijodiy ishlarni olib boradi. Ta'limning asosiy qismi ustoz va talaba o'rtasidagi yakka tartibdagi mashg'ulotlardan iborat. Qabul ijodiy sinov asosida: iste'dod va ijro qobiliyati ko'riladi. Nazariy fanlar (solfedjio, garmoniya, musiqa tarixi) ijro mahorati bilan

birga o'qitiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).