Mahsulot — chizma, hisob, tushuntirish yozuvi va smetadan iborat hujjatlar to'plami

MIJOZLARGA XIZMAT KO'RSATISH · OLIY TA'LIM. Loyiha institutlarida masofaviy xizmat ko'rsatishni yo'lga qo'yish. Loyiha institutlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Masofaviy xizmat ko'rsatish: mohiyati. Loyiha institutlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Masofaviy xizmat ko'rsatish. Mijozga tashkilotga kelmasdan, telefon, video aloqa, internet va ilovalar orqali xizmat ko'rsatish usulini tashkil

etish, uning texnik va tashkiliy shartlarini ta'minlash. Masofaviy xizmat ko'rsatish: mazmuni. Mijoz xizmat uchun kelishga vaqt va pul sarflaydi: yo'l, navbat, ish vaqtiga moslashish. Masofaviy xizmat bu xarajatni olib tashlaydi va xizmatni mijozning o'ziga yetkazadi, ayniqsa uzoqdagi yoki harakati cheklangan mijozlar uchun. Bunda telefon, video aloqa, elektron hujjat va ekran ulashish kabi vositalar ishlatiladi. Muhim shartlar: mijozni xavfsiz tasdiqlash, qulay platforma, xodimlarni masofaviy muloqotga o'rgatish

va texnik nosozlik uchun zaxira usul. Masofaviy xizmat shaxsiy xizmatni to'liq almashtirmaydi: ba'zi xizmatlar jismoniy ishtirokni talab qiladi, ba'zi mijozlar texnikani qiyin deb biladi. Shu sababli ikkala shakl birga, mijozga tanlov bilan taklif etiladi. Loyiha institutlari bino, inshoot va infratuzilma obyektlari uchun loyiha-smeta hujjatlarini tayyorlaydi. Ular buyurtmachi topshirig'i asosida arxitektura, konstruksiya va muhandislik bo'limlarini ishlab chiqadi. Loyiha bir necha bo'lim (arxitektura, konstruksiya, elektr, suv) hamkorligida

tuziladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).