Malaka oshirish markazlarida ish joyidagi ziddiyatlarning sabablarini o'rganish

TASHKILIY XULQ · OLIY TA'LIM. Malaka oshirish markazlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Ish joyidagi ziddiyat sabablarini o'rganish: mohiyati. Malaka oshirish markazlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Ish joyidagi ziddiyat sabablarini o'rganish. Xodimlar yoki guruhlar o'rtasidagi ziddiyatning kelib chiqishi, shaxsiy, jarayon va tuzilma omillarini aniqlab, ularni hal qilish

uchun asos bo'ladigan tizimli tahlil qilish jarayoni. Ish joyidagi ziddiyat sabablarini o'rganish: mazmuni. Ziddiyat ko'pincha yuzada ikki odamning tortishuvi bo'lib ko'rinadi, lekin ortida ko'pincha boshqa narsa yotadi: noaniq rol, yetishmaydigan resurs, qarama-qarshi maqsad yoki yomon muloqot. Sababni o'rganmay yechim topib bo'lmaydi. Tahlil tomonlarni alohida tinglashdan boshlanadi, so'ng ular aytgan talab ortidagi haqiqiy ehtiyoj va ziddiyat turi aniqlanadi. Sabab shaxsda emas, jarayon yoki tuzilmada bo'lsa, shaxsni

o'zgartirish natija bermaydi. Amaliyotda xolisliksiz tahlil ayblashga aylanadi, shu sababli sabablar faktlar bilan tekshiriladi va tomonlar bilan muhokama qilinadi. Takrorlanuvchi sabablar tashkilotga jarayonni o'zgartirish uchun yo'nalish beradi. Malaka oshirish markazlari ishlayotgan mutaxassislarning bilim va ko'nikmasini yangilaydi: qisqa kurslarda yangi texnologiya, qonunchilik va usullarni o'rgatadi. Maqsad malakani kasbiy talabga moslashtirishdir. Tinglovchilar allaqachon ishlayotgan mutaxassislar, o'quv amaliy talabga yo'naltirilgan. Kurslar qisqa va o'rta muddatli, ish bilan birga

olib boriladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).