Marosim xizmatlarida xodimlarga ishonch bildirish madaniyatini shakllantirish

LIDERLIK · OLIY TA'LIM. Marosim xizmatlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Xodimlarga ishonch bildirish madaniyati: mohiyati. Marosim xizmatlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Xodimlarga ishonch bildirish madaniyati. Rahbar va tashkilotning xodimlarga vazifa, vakolat va mustaqillik berib, ularning qobiliyatiga ishonishini muntazam ko'rsatib boradigan xulq va qoidalar tizimini shakllantirish. Xodimlarga

ishonch bildirish madaniyati: mazmuni. Xodimga ishonmaydigan rahbar uning har qadamini tekshiradi, bu esa xodimni mas'uliyatsiz qiladi va rahbarni charchatadi. Ishonch madaniyati shu aylanani buzib, mas'uliyat va mustaqillikka asoslangan muhit yaratadi. Ishonch xodimga vazifa bilan birga qaror qabul qilish huquqi berilishi, ma'lumotlar ochiq bo'lishi va xatoga jazo emas, tahlil bilan munosabatda bo'lishi orqali shakllanadi. Rahbar o'z so'zini bajarib, namuna ko'rsatadi. Ishonchni bir kunda yaratib bo'lmaydi va

bitta xato bilan buzish mumkin, shu sabab jarayon asta-sekin kechadi. Xodim tajribasiga qarab vakolat kengaytirilib, ishonchni oqlaganlarga yangi mas'uliyat beriladi. Marosim xizmatlari oilaga vafot etgan yaqinini dafn etish bilan bog'liq tashkiliy ishlarda yordam beradi: hujjat, tayyorgarlik, transport va marosim jarayoni. Xizmat oilaga og'ir vaqtda ko'rsatiladi, shuning uchun nozik va hurmatli muomala talab qilinadi. Ish diniy va milliy urf-odatlarga hamda oila xohishiga mos olib boriladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).