Asosiy mahsulot — mijozga bo'lgan ishonch va obro', to'g'ridan-to'g'ri sotuv emas

INSON RESURSLARINI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. PR-agentliklarda murabbiylik tizimi. PR-agentliklar misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Murabbiylik tizimi: mohiyati. PR-agentliklar: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Murabbiylik tizimi. Tajribali xodim yoki rahbarning kamroq tajribali xodimga bilim, ko'nikma va ish madaniyatini uzatishi hamda uni rivojlanishga yo'naltirishi uchun tashkil etilgan rasmiy dastur.

Murabbiylik tizimi: mazmuni. Tajribali xodimning ko'p bilimi kitobda yozilmagan: qaysi qaror qanday qabul qilinadi, qiyin vaziyatda nima qilish kerak. Murabbiylik shu yozilmagan tajribani kamroq tajribali xodimga shaxsiy muloqot orqali uzatish uchun tashkil etiladi. Dasturda murabbiy va o'quvchi maqsad va xarakteriga qarab juftlanadi, muntazam uchrashadi, murabbiy o'quvchining vazifalarini kuzatib, fikr bildiradi. Dastur oxirida natija baholanadi va tajriba keyingi juftliklar uchun yig'iladi. Murabbiylik o'quvchigagina emas, murabbiyga ham

foyda keltiradi: u o'rgatish va yetakchilik ko'nikmasini mashq qiladi. Eng yaxshi natija murabbiy ixtiyoriy tanlangan va rahbar emas, tajribali hamkasb bo'lganda olinadi. PR-agentlik mijozning jamoatchilik bilan aloqasini boshqaradi: obro'ni shakllantiradi, ommaviy axborot vositalari bilan ishlaydi, tadbirlar tashkil etadi va inqirozda to'g'ri xabarni yetkazadi. Xabar jurnalist, bloger va ekspertlar orqali, ya'ni uchinchi tomon ovozi bilan yetkaziladi. Ish uzoq muddatli: obro' bir kunda emas, izchil harakat bilan

shakllanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).