Dasturiy ta'minot ishlab chiqish kompaniyalarida chat-botlardan foydalanish

ELEKTRON TIJORAT · OLIY TA'LIM. Dasturiy ta'minot ishlab chiqish kompaniyalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Chat-botlardan foydalanish: mohiyati. Dasturiy ta'minot ishlab chiqish kompaniyalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Chat-botlardan foydalanish. Mijoz savollariga yozma yoki ovozli suhbat shaklida avtomatik javob beradigan dasturlarni savdo va xizmat jarayoniga joriy etish va

ulardan foydalanish. Chat-botlardan foydalanish: mazmuni. Mijozlar ko'p so'raydigan savollar bir xil bo'ladi: narx, muddat, buyurtma holati. Chat-bot shunday savollarga bir zumda javob berib, operatorlarga murakkab masalalar uchun vaqt qoldiradi. Bot oldindan belgilangan ssenariy yoki sun'iy intellekt asosida ishlaydi: savolni qabul qiladi, javob topadi yoki tugmalar taklif qiladi. Hal qilolmasa, suhbatni operatorga uzatadi. Botning sifati javoblar to'g'riligiga bog'liq, shuning uchun u muntazam yangilanadi. Mijozga bot bilan

gaplashayotgani aytilishi va operatorga o'tish yo'li doim ochiq turishi ishonchni saqlaydi. Bu kompaniyalar buyurtmachining vazifasiga mos dasturiy ta'minotni ishlab chiqadi: tahlil qiladi, loyihalaydi, kod yozadi, sinaydi va ishga tushiradi. Ish shartnoma asosida, loyiha shaklida bajariladi. Dastur buyurtmachining aniq biznes vazifasi uchun yaratiladi. Ish loyiha shaklida, tahlil, loyihalash, kodlash, testlash va joriy etish bosqichlarida o'tadi. Jarayon ko'pincha tez va bosqichma-bosqich (agile) usulda yuritiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).