Davlat qo'mitalarida jarayonlar egalarini tayinlash — slayd (25 sahifa)

SIFAT MENEJMENTI · OLIY TA'LIM. Davlat qo'mitalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Jarayon egalarini tayinlash: mohiyati. Davlat qo'mitalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Jarayon egalarini tayinlash. Sifat tizimidagi har bir jarayon uchun natijasi, resurslari va yaxshilanishi uchun shaxsan javob beradigan mas'ul shaxsni belgilash hamda uning vakolat va vazifalarini

hujjatlashtirish. Jarayon egalarini tayinlash: mazmuni. Jarayon hamma narsaga mas'ul bo'lsa, aslida hech kim mas'ul bo'lmaydi. Jarayon egasi — sifat tizimidagi bitta jarayonning natijasi, resurslari va yaxshilanishi uchun shaxsan javob beradigan rahbar. Ega jarayonning kirishi va chiqishini, uning ko'rsatkichlarini biladi va kuzatadi. Unga resurs ajratish va xodimlarga topshiriq berish vakolati beriladi, aks holda javobgarlik shakliy bo'lib qoladi. Amaliyotda ega ko'pincha bo'lim rahbari bo'ladi, lekin bo'limlararo jarayonlarda

bu o'z-o'zidan aniq emas. Shuning uchun rollar jarayon xaritasida va buyruqda yoziladi, ega ketsa, o'rnini egallovchi oldindan belgilanadi. Davlat qo'mitasi ma'lum yo'nalishda davlat siyosatini amalga oshiruvchi, ko'pincha bir necha sohaga oid masalalarni muvofiqlashtiruvchi davlat organidir. Faoliyati qonun va hukumat qarori bilan belgilanadi. Qo'mita aniq bir vazifa yoki sohaviy yo'nalish bo'yicha ish yuritadi. Qo'mita raisi boshqaradi va yuqori organ oldida javobgar bo'ladi. Qo'mita ko'pincha tarmoqlararo masalalarni

muvofiqlashtiradi (statistika, ekologiya).

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).