Issiqxona xo'jaliklarida norozi mijozlar bilan ishlash tartibini ishlab chiqish

MIJOZLARGA XIZMAT KO'RSATISH · OLIY TA'LIM. Issiqxona xo'jaliklari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Norozi mijozlar bilan ishlash tartibi: mohiyati. Issiqxona xo'jaliklari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Norozi mijozlar bilan ishlash tartibi. Mijozning shikoyat yoki norozilik bildirishi holatlarida qabul qilish, tekshirish, yechim topish va mijozga javob qaytarish bo'yicha xodimlar

uchun yagona bosqichma-bosqich tartibni yaratish. Norozi mijozlar bilan ishlash tartibi: mazmuni. Norozi mijoz tashkilotga yo'qolmagan mijoz: u hali gapiryapti, demak, muammoni tuzatish imkoni bor. Yomoni — jim ketib, boshqalarga yomon taassurot aytadigan mijoz. Tartib shikoyatni shunday imkoniyatga aylantiradi. Tartib shikoyatni qabul qilishdan boshlanadi: tinglash, uzr, muddat va'dasi, tekshirish, yechim, javob. Har bir bosqichda mas'ul va muddat bo'ladi, shu sababli shikoyat xodimning kayfiyatiga emas, tartibga tayanadi.

Eng katta foyda keyingi bosqichda: shikoyatlar tahlil qilinib, ularni keltirib chiqargan jarayon tuzatiladi. Aks holda tashkilot bir xil muammoni qayta-qayta hal qiladi va mijozlarni qayta-qayta yo'qotadi. Issiqxona xo'jaliklari himoyalangan yerda sabzavot, ko'kat, gul va boshqa ekinlarni yil davomida yetishtiradi. Harorat, namlik va yoritish sun'iy boshqariladi, bu mavsumdan tashqari yuqori hosil olish imkonini beradi. Ekin yil davomida va mavsumdan tashqari yetishtiriladi. Harorat, namlik, yoritish va oziqlantirish

rejimi qo'lda yoki avtomatik boshqariladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).