Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish tashkilotlarida boshqaruvda axborot texnologiyalaridan foydalanish

MENEJMENT · OLIY TA'LIM. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish tashkilotlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Boshqaruvda axborot texnologiyalaridan foydalanish: mohiyati. Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish tashkilotlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Boshqaruvda axborot texnologiyalaridan foydalanish. Boshqaruv jarayonlarida rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish va nazoratni tezlashtirish hamda ularni aniq ma'lumotga tayantirish maqsadida

kompyuter, tarmoq va dasturiy vositalardan tizimli foydalanish. Boshqaruvda axborot texnologiyalaridan foydalanish: mazmuni. Qarorlar uchun kerakli ma'lumot ko'pincha turli joylarda, qog'ozda yoki alohida fayllarda yotadi. Axborot texnologiyalari ma'lumotni yig'ish, uzatish va tahlil qilishni tezlashtiradi va boshqaruvni dalillarga tayantiradi. Avval boshqaruvdagi haqiqiy ehtiyoj aniqlanadi, so'ng unga mos vositalar tanlanadi: hujjat aylanishi, loyiha boshqaruvi, ma'lumotlar tahlili. Vositalar bir-biri bilan ulanib, ma'lumot bir marta kiritiladigan bo'lsa, ishning samarasi oshadi.

Dastur o'zi hech narsani hal qilmaydi. Xodimlar o'qitilmasa, jarayonlar qayta ko'rilmasa va axborot xavfsizligi ta'minlanmasa, texnologiya qimmat, lekin foydasiz vositaga aylanib qoladi. Bu tashkilotlar iste'molchilarning sifatli tovar va xizmat olish, xavfsizlik va to'g'ri axborot huquqlarini himoya qiladi: shikoyatlarni ko'radi, maslahat beradi va ishlab chiqaruvchilar ustidan nazoratga ko'maklashadi. Iste'molchi sotuvchiga nisbatan zaif tomon sifatida qonun himoyasiga ega. Himoya turlari: sifat, xavfsizlik, axborot olish, almashtirish va qaytarish

huquqi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).