Yuk tashish kompaniyalarida tashkiliy o'zgarishlar davrida xodimlar xulqini boshqarish

TASHKILIY XULQ · OLIY TA'LIM. Yuk tashish kompaniyalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. O'zgarishlar davrida xodimlar xulqini boshqarish: mohiyati. Yuk tashish kompaniyalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. O'zgarishlar davrida xodimlar xulqini boshqarish. Tashkilotda yangilanish, qayta tuzilish yoki yangi tartiblar joriy etilganda xodimlarning munosabatini o'rganish, qarshilik sabablarini aniqlash va

ularni o'zgarishni qabul qilishga yo'naltirish jarayoni. O'zgarishlar davrida xodimlar xulqini boshqarish: mazmuni. O'zgarish tashkilot uchun yangilanish, xodim uchun esa ko'pincha noaniqlik: ishim saqlanadimi, vazifam o'zgaradimi, yangisini uddalay olamanmi. Shu savollarga javob bo'lmasa, xodimlar xulqi o'zgarishga qarshilik tomon siljiydi. Xulqni boshqarish uch bosqichli mantiqqa tayanadi: eski odatni qo'yib yuborishga tayyorlash, yangi usulni o'rgatish va uni mustahkamlash. Qarshilikka to'siq emas, ma'lumot sifatida qaraladi, chunki u ko'pincha rejadagi

haqiqiy kamchilikni ko'rsatadi. Amaliyotda o'zgarishning muvaffaqiyati texnik tomondan ko'ra xodimlarning qabul qilishiga bog'liq. Ochiq muloqot, ishtirok, o'qitish va yangi xulqni e'tirof etish xodimlarni o'zgarishning ob'ektidan ishtirokchisiga aylantiradi. Yuk tashish kompaniyalari yuk egalarining buyurtmasi bo'yicha yuklarni avtomobil, temir yo'l yoki boshqa transportda manzilga yetkazib beradi. Ular yukni qabul qilish, tashish va topshirish uchun javob beradi. Daromad tashilgan yuk hajmi va masofaga qarab shakllanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).