Boshqaruv servis kompaniyalarida xodimlarga ishonch bildirish madaniyatini shakllantirish

LIDERLIK · OLIY TA'LIM. Boshqaruv servis kompaniyalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Xodimlarga ishonch bildirish madaniyati: mohiyati. Boshqaruv servis kompaniyalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Xodimlarga ishonch bildirish madaniyati. Rahbar va tashkilotning xodimlarga vazifa, vakolat va mustaqillik berib, ularning qobiliyatiga ishonishini muntazam ko'rsatib boradigan xulq va qoidalar tizimini

shakllantirish. Xodimlarga ishonch bildirish madaniyati: mazmuni. Xodimga ishonmaydigan rahbar uning har qadamini tekshiradi, bu esa xodimni mas'uliyatsiz qiladi va rahbarni charchatadi. Ishonch madaniyati shu aylanani buzib, mas'uliyat va mustaqillikka asoslangan muhit yaratadi. Ishonch xodimga vazifa bilan birga qaror qabul qilish huquqi berilishi, ma'lumotlar ochiq bo'lishi va xatoga jazo emas, tahlil bilan munosabatda bo'lishi orqali shakllanadi. Rahbar o'z so'zini bajarib, namuna ko'rsatadi. Ishonchni bir kunda yaratib

bo'lmaydi va bitta xato bilan buzish mumkin, shu sabab jarayon asta-sekin kechadi. Xodim tajribasiga qarab vakolat kengaytirilib, ishonchni oqlaganlarga yangi mas'uliyat beriladi. Boshqaruv servis kompaniyalari ko'p qavatli uylar va binolarni egalar nomidan boshqaradi: ta'mirlash, tozalash, kommunal xizmatlarni yetkazish, to'lov yig'ish va aholi bilan ishlash. Kompaniya egalar nomidan shartnoma asosida bino boshqaruvini amalga oshiradi. Daromad xizmat haqi yoki shartnoma bo'yicha to'lovdan shakllanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).