Qurilish mollari do'konlarida foydalanuvchilar uchun o'z-o'ziga xizmat portalini yaratish

IT XIZMATLARINI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Qurilish mollari do'konlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. O'z-o'ziga xizmat portalini yaratish: mohiyati. Qurilish mollari do'konlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. O'z-o'ziga xizmat portalini yaratish. Foydalanuvchilar IT xizmatiga murojaat qilmasdan, o'zlari xizmat so'rashi, yechim topishi va murojaat holatini kuzatishi mumkin bo'lgan yagona

elektron portalni loyihalash va ishga tushirish jarayoni. O'z-o'ziga xizmat portalini yaratish: mazmuni. Foydalanuvchilar ko'pincha oddiy narsa uchun, masalan parolni tiklash yoki dastur o'rnatish so'rovi uchun, IT xizmatiga qo'ng'iroq qiladi. O'z-o'ziga xizmat portali bunday ishlarni kutishsiz, kecha-kunduz bajarish imkonini beradi. Portalda xizmatlar katalogi, tayyor so'rov shakllari, bilimlar bazasi va murojaat holati joylashadi. Foydalanuvchi savol yozishdan oldin yechim ko'radi, topmasa, shakl orqali so'rov beradi va jarayonni kuzatadi.

Portal yordam markazini almashtirmaydi, uning yuklamasini oddiy ishlardan bo'shatadi, mutaxassislar murakkab muammolarga e'tibor qarata oladi. Portalning muvaffaqiyati foydalanuvchi uchun qulayligi va fikrlariga qarab o'zgarishiga bog'liq. Qurilish mollari do'koni g'isht, sement, bo'yoq, plitka, quvur va asbob kabi tamirlash hamda qurilish materiallarini sotadi. Mijoz ko'pincha hajmi katta, og'ir va hisob-kitob talab qiladigan xarid qiladi. Mahsulot og'ir va hajmli, shuning uchun saqlash va yetkazib berish alohida tashkil etiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).