Standart — mahsulotga yoki jarayonga qo'yiladigan umumiy texnik talablar to'plami

LIDERLIK · OLIY TA'LIM. Standartlashtirish va sertifikatlashtirish organlarida o'zgarishlar elchilarini tayyorlash. Standartlashtirish va sertifikatlashtirish organlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. O'zgarishlar elchilarini tayyorlash: mohiyati. Standartlashtirish va sertifikatlashtirish organlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. O'zgarishlar elchilarini tayyorlash. Tashkilotda o'zgarishni jamoa ichidan qo'llab-quvvatlaydigan, yangi usulni tushuntiradigan va hamkasblariga yordam beradigan

nufuzli xodimlarni tanlab, maxsus o'qitib tayyorlash jarayoni. O'zgarishlar elchilarini tayyorlash: mazmuni. O'zgarish rahbariyat qarori bilan boshlanadi, lekin amalda uni xodimlar hamkasblari fikriga tayanib qabul qiladi. O'zgarishlar elchilari shu nufuzdan foydalanib, yangi usulni jamoa ichidan tushuntiradi va qo'llab-quvvatlaydi. Elchi nufuzli va tashabbuskor xodim bo'lib, u o'zgarishning sababi va tafsilotini oldindan o'rganadi. Keyin hamkasblariga tushuntirib, savollarini yig'adi, qarshilikni erta payqaydi va rahbariyatga jamoa fikrini yetkazadi. Elchilar tarmog'i

faqat axborot tarqatish emas, ikki tomonlama aloqa vositasi bo'lishi kerak. Rahbariyat ularni tinglamasa, elchilar ishonchini yo'qotadi, ishonchsiz elchi esa jamoaga ham ta'sir qila olmaydi. Bu organlar mahsulot va xizmatlarga sifat va xavfsizlik standartlarini ishlab chiqadi, ularga muvofiqligini tekshiradi va tasdiqlovchi sertifikat beradi, shu bilan iste'molchi himoyasi va savdoni ta'minlaydi. Sertifikatlashtirish mahsulot talablarga muvofiqligini mustaqil tasdiqlaydi. Milliy standartlar ko'pincha xalqaro standartlar asosida ishlab chiqiladi. Ba'zi talablar

(xavfsizlik) majburiy, boshqalari ixtiyoriy hisoblanadi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).