Sun'iy yo'ldosh aloqasida masofaviy xizmat ko'rsatishni yo'lga qo'yish — slayd (25 sahifa)

MIJOZLARGA XIZMAT KO'RSATISH · OLIY TA'LIM. Sun'iy yo'ldosh aloqasi misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Masofaviy xizmat ko'rsatish: mohiyati. Sun'iy yo'ldosh aloqasi: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Masofaviy xizmat ko'rsatish. Mijozga tashkilotga kelmasdan, telefon, video aloqa, internet va ilovalar orqali xizmat ko'rsatish usulini tashkil etish, uning texnik va tashkiliy

shartlarini ta'minlash. Masofaviy xizmat ko'rsatish: mazmuni. Mijoz xizmat uchun kelishga vaqt va pul sarflaydi: yo'l, navbat, ish vaqtiga moslashish. Masofaviy xizmat bu xarajatni olib tashlaydi va xizmatni mijozning o'ziga yetkazadi, ayniqsa uzoqdagi yoki harakati cheklangan mijozlar uchun. Bunda telefon, video aloqa, elektron hujjat va ekran ulashish kabi vositalar ishlatiladi. Muhim shartlar: mijozni xavfsiz tasdiqlash, qulay platforma, xodimlarni masofaviy muloqotga o'rgatish va texnik nosozlik uchun zaxira

usul. Masofaviy xizmat shaxsiy xizmatni to'liq almashtirmaydi: ba'zi xizmatlar jismoniy ishtirokni talab qiladi, ba'zi mijozlar texnikani qiyin deb biladi. Shu sababli ikkala shakl birga, mijozga tanlov bilan taklif etiladi. Sun'iy yo'ldosh aloqasi Yer orbitasidagi yo'ldoshlar orqali signalni uzoq masofaga uzatadi. U televideniye, internet, navigatsiya va aloqa xizmatini quruqlikdagi tarmoq yetmaydigan joylarga ham yetkazadi. Signal Yerdan yo'ldoshga, undan boshqa Yer nuqtasiga uzatiladi, katta hududni qamrab oladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).