Suvenir ishlab chiqarishda imkoniyati cheklangan iste'molchilar uchun qulay xizmat muhitini yaratish

ISTE'MOLCHILAR HUQUQLARI · OLIY TA'LIM. Suvenir ishlab chiqarish misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Imkoniyati cheklanganlar uchun qulay xizmat muhiti: mohiyati. Suvenir ishlab chiqarish: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Imkoniyati cheklanganlar uchun qulay xizmat muhiti. Ko'rish, eshitish, harakatlanish yoki idrok etish imkoniyati cheklangan iste'molchilar mahsulot va xizmatdan teng foydalanishi

uchun jismoniy, axborot va muloqot to'siqlarini bartaraf etish. Imkoniyati cheklanganlar uchun qulay xizmat muhiti: mazmuni. Imkoniyati cheklangan odam ham boshqalar kabi iste'molchidir va mahsulot hamda xizmatdan teng foydalanish huquqiga ega. Ammo zinapoya, mayda yozuv yoki tushunarsiz tushuntirish bu huquqni amalda cheklab qo'yishi mumkin. Qulay muhit yaratish to'siqlarni aniqlashdan boshlanadi: kirish, axborot, to'lov va muloqot bosqichlari tekshiriladi. So'ng iste'molchilarning o'zi bilan maslahatlashib, jismoniy qulaylik va qulay

axborot shakllari joriy etiladi. Bunday yondashuvning o'ziga xosligi shundaki, qulaylik alohida xizmat emas, umumiy xizmat sifatining qismidir. Dastlabdan hamma uchun mos yaratilgan muhit ko'pchilikka qulay bo'ladi va keyin qayta jihozlashga ehtiyoj qolmaydi. Suvenir ishlab chiqarish turistlar uchun joyning xotirasi sifatida xarid qilinadigan hunarmandchilik va esdalik buyumlarini yaratish va sotish sohasidir. Mahsulot madaniyat, tabiat yoki tarix ramzlarini aks ettiradi. Mahsulot joyning o'ziga xosligini aks ettiradi: milliy

naqsh, hunar, tarix va tabiat.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).