Telekommunikatsiya kompaniyalarida doimiy takomillashtirish (kaydzen) tizimini joriy etish

METROLOGIYA VA STANDARTLASHTIRISH · OLIY TA'LIM. Telekommunikatsiya kompaniyalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Doimiy takomillashtirish (kaydzen) tizimini joriy etish: mohiyati. Telekommunikatsiya kompaniyalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Doimiy takomillashtirish (kaydzen) tizimini joriy etish. Barcha xodimlarni ishtirok ettirib, kundalik ishni kichik, lekin uzluksiz qadamlar bilan yaxshilab borish va yaxshilangan

usulni mustahkamlashga qaratilgan boshqaruv tizimi. Doimiy takomillashtirish (kaydzen) tizimini joriy etish: mazmuni. Kaydzen so'zi yapon tilidan olingan bo'lib, «yaxshi tomonga o'zgarish» ma'nosini bildiradi. Uning g'oyasi oddiy: katta, kamdan-kam o'zgarish o'rniga har kuni kichik yaxshilashlar qilinadi va ular vaqt o'tib katta natija beradi. Tizimning asosiy kuchi xodimlarda: ishni eng yaxshi biladigan odam uni bajaruvchidir. Shuning uchun xodimlar muammoni ko'rishga o'rgatiladi, takliflar yig'iladi, kichik loyihalar bajariladi va

samarali usul standartga aylantiriladi. Amalda kaydzen madaniyat o'zgarishini talab qiladi: rahbariyat qo'llovi, takliflarga tez javob va natijani tan olish. Ishtirok qiziqishsiz, takliflar javobsiz qolsa, tizim tez so'nadi. Telekommunikatsiya kompaniyalari ovoz, ma'lumot va tasvirni masofaga uzatish uchun aloqa tarmoqlarini quradi va ishlatadi hamda abonentlarga mobil aloqa, internet va boshqa aloqa xizmatlarini ko'rsatadi. Faoliyat uzluksiz ishlaydigan tarmoq infratuzilmasiga tayanadi. Doimiy katta kapital xarajat: tarmoqni qurish, kengaytirish va

yangilash.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).