Maishiy xizmat ko'rsatish uylarida liderlik qadriyatlarini shakllantirish

LIDERLIK · OLIY TA'LIM. Maishiy xizmat ko'rsatish uylari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Liderlik qadriyatlarini shakllantirish: mohiyati. Maishiy xizmat ko'rsatish uylari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Liderlik qadriyatlarini shakllantirish. Rahbar va jamoa uchun umumiy bo'lgan xulq-atvor tamoyillarini aniqlash, ularni kundalik qarorlarda qo'llash va shaxsiy namuna orqali mustahkamlashdan iborat

boshqaruv faoliyati. Liderlik qadriyatlarini shakllantirish: mazmuni. Har bir jamoada yozilmagan qoidalar mavjud: qanday gaplashish, xatoga qanday javob berish, kimga ishonish. Qadriyatlarni shakllantirish shu yashirin qoidalarni ongli ravishda aniqlab, jamoa uchun umumiy va ochiq tamoyilga aylantirishdir. Qadriyat faqat so'zda qolsa, hech narsani o'zgartirmaydi. Shuning uchun u kuzatish mumkin bo'lgan xulq-atvor shaklida yoziladi va qiyin vaziyatda qaror uchun tayanch bo'ladi: «bu holatda qadriyatimizga qanday amal qilamiz?». Amaliyotda

eng katta ta'sirni rahbarning shaxsiy namunasi beradi. Jamoa qadriyatga ishonishi uchun rahbar uni noqulay paytda ham saqlab qolishi, qadriyatga amal qilganlarni esa e'tirof etishi kerak. Maishiy xizmat ko'rsatish uylari aholiga kundalik xizmatlarni bir joyda taqdim etadi: tikuvchilik, poyabzal va texnika ta'miri, kimyoviy tozalash, sartaroshlik va boshqalar. Bir binoda bir necha xil xizmat ustaxonalari to'plangan. Xizmatlar kundalik ehtiyojga: kiyim, poyabzal, uy jihozi va tashqi ko'rinishga mo'ljallangan.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).